Cách để quảng bá thương hiệu của bạn trên mạng xã hội

Mạng xã hội hiện là một điều tuyệt vời đối với các doanh nghiệp nhỏ, nó là một sân chơi mới giúp các thương hiệu kết nối với khách hàng của mình trên quy mô toàn cầu một cách dễ dàng và tiết kiệm.

Với sự gia tăng số lượng người dùng chóng mặt, thách thức để tìm kiếm người theo dõi, khách hàng tiềm năng ngày càng lớn và việc cung cấp các nội dung thu hút, hấp dẫn thị hiếu người xem ngày càng khó khăn.

Người tiêu dùng đang choáng ngợp trước số lượng các thương hiệu trên mạng xã hội, và họ tìm kiếm một nơi đồng điệu về cảm xúc để có thể sẻ chia.

Và đây chính là cách để chiến lược bán hàng qua mạng xã hội của bạn thực sự tỏa sáng.

Châu Hùng xin phép chia sẻ các cách thông minh để có thể quảng bá thương hiệu của bạn trên mạng xã hội hiệu quả.

Chỉ cần dành ra 1 giờ mỗi ngày để tương tác với khách hàng mục tiêu trên mạng xã hội bằng cách thể hiện cảm xúc tích cực và bình luận về các nội dung có liên quan đến thương hiệu của bạn.

Việc tham gia LinkedIn và các hội nhóm Facebook đông đảo đối tượng mục tiêu, chia sẻ những nội dung và các lời khuyên để nhận được sự công nhận như một nguồn thông tin đáng tin cậy và hữu ích.

Khách hàng không chỉ hiểu sâu hơn về sản phẩm mà còn hiểu về mong muốn thực sự của họ, giúp bạn được đánh giá cao về cách tiếp cận chân thực. Bạn thậm chí còn có thể gây ấn tượng mạnh với những khách hàng mới, những khách hàng đang tìm kiếm một nhà cung cấp chất lượng cho mình.

Đôi khi chỉ cần 1 cái “Like” bạn đã có thêm cho mình 1 cơ hội được tìm hiểu từ khách hàng. Sau khi đã nhận được sự quan tâm, hãy tiến thêm một bước để trò chuyện nhé!

Mặc dù việc có càng nhiều mạng xã hội càng giúp tăng độ nhận diện và quảng bá thương hiệu của bạn, nhưng việc có nhiều tài khoản nhưng không chất lượng là điều không nên.

Hãy tự đánh giá về năng lực nhân lực và lượng thời gian mà bạn có thể dành cho mạng xã hội. Liệu có đủ cho những nội dung chất lượng trên tất cả các nền tảng? Nếu không, hãy lựa chọn ra những mạng xã hội tiềm năng nhất để bắt đầu.

Đề nghị của chúng tôi? Hãy bắt đầu với những thứ lớn nhất, Instagram, Facebook và Twitter. Càng nhiều người sử dụng thì bạn càng có nhiều đối tượng mục tiêu để bạn hướng đến.

Việc đăng bài thường xuyên (hàng ngày, nếu được) là rất quan trọng, nó không những giúp bạn duy trì tương tác đối với khách hàng cũ mà còn tăng cơ hội tiếp cận khách hàng mới.

Ngoài ra, đa dạng chính là gia vị của cuộc sống, hãy kết hợp cả những nội dung thú vị, xu hướng trong cuộc sống và tăng điểm SEO bằng các video, hình ảnh, GIF và bài đăng liên kết.

Có thể bạn thấy sợ hãi và nhụt chí khi đối diện những lời chỉ trích, những phản ứng tiêu cực của khách hàng. Nhưng việc dám công khai tất cả các đánh giá tốt và xấu sẽ là một trong những cách hàng đầu để đạt được niềm tin của khách hàng.

Bạn có thể thực hiện các chiến dịch dùng thử và thu thập các ý kiến đánh giá của khách hàng và chia sẻ công khai, hoặc việc gửi hàng dùng thử cho các Reviewer cũng là cách hiệu quả để tăng độ uy tín của thương hiệu.

Việc thêm phần đánh giá sản phẩm ở trang web cũng góp phần tăng khả năng khách hàng quyết định mua sản phẩm. Vì theo Michael Fertik , 89% người tiêu dùng xem các bài đánh giá trực tuyến là đáng tin cậy và 63% khách hàng có nhiều khả năng mua sản phẩm từ một trang web hơn nếu nó có xếp hạng và đánh giá sản phẩm.

Việc có các khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc quà tặng dành riêng cho mạng xã hội sẽ thu hút lượng tương tác lớn của cả khách hàng cũ và khách hàng mới. Nếu bạn thường xuyên tổ chức các hoạt động như vậy trên mạng xã hội, khách hàng sẽ ưu tiên theo dõi tài khoản của bạn để không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi nào.

Việc thêm một vài yêu cầu tham giá như like bài viết và giới thiệu thêm bạn bè sẽ giúp tăng độ phổ biến và quảng bá thương hiệu. Nhưng không có nghĩ càng nhiều yêu cầu càng tốt nhé, hãy dừng lại ở các yêu cầu đơn giản mà người dùng vui vẻ, sẵn sàng thực hiện nhé!

Mạng xã hội là nơi bạn chạy theo các xu hướng mới, các nội dung mà khách quan tâm, nhưng đừng vì thế mà bỏ qua chất riêng của mình nhé!

Thỉnh thoảng bạn cũng có thể chia sẻ suy nghĩ của riêng bạn về các hiện tượng, sự việc trong cuộc sống, chia sẻ góc nhìn của bản thân cho mọi người. Nếu khách hàng cảm nhận được sự chân thành từ suy nghĩ của bạn, họ cũng sẽ không ngại cho bạn biết họ đang nghĩ gì đâu.

Sau khi khách hàng đã mua hàng của bạn, bạn đã thành công rồi đúng không? Nhưng làm sao để tạo ra các thành công tiếp theo qua việc khách hàng chia sẻ cảm nhận về sản phẩm của bạn lên mạng xã hội cho bạn bè và người thân.

Ví dụ khách hàng rất hài lòng với sản phẩm của bạn, nhưng họ chưa đủ lý do để đăng nó lên mạng. Một chiếc hộp giấy đẹp bao bọc sản phẩm của bạn sẽ là lý do hoàn hảo và là điều kiện cần để có một bức ảnh đẹp.

Theo nghiên cứu, bao bì sản phẩm được đầu tư chỉn chu sẽ làm tăng khả năng nó được chia sẻ và tăng trải nghiệm khi mở hàng. Đây được coi như 1 cách làm đơn giản và tiết kiệm so với chi phí dành cho việc quảng cáo.

Bạn sẽ được giới thiệu cho các khách hàng tiềm năng khác, những người thực sự có nhu cầu và có tỷ lệ chuyển đổi cao.

Tại Châu Hùng, chúng tôi cung cấp giải pháp bao bì carton theo yêu cầu, bạn có thể thiết kế loại bao bì mang dấu ấn riêng của thương hiệu. Một loại bao bì chất lượng cao sẽ giúp nâng tầm sản phẩm của bạn trong mắt người tiêu dùng, khẳng định đẳng cấp của bạn so với các đối thủ cạnh tranh.

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn đang muốn trải nghiệm sự tuyệt vời của bao bì carton mang lại cho công cuộc quảng bá thương hiệu trên mạng xã hội của bạn nhé!